湖北物流*排行榜 军创一直以来都以"敬业守信、诚信做人"的理念来指导自身的工作行为,有信心将军创建立成*的物流企业。广东军创物流公司坚持“客户**”的原则为广大客户提供优质的服务。 一、可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。 二、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。 三、随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。 四、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。 五、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供的保护和服务。 六、公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。 七、公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜。 军创不断前进的脚步,标示着一个成熟的物流公司生生不息的创新精神。从传统货运管理系统,拓展到物流管理系统、货运信息管理系统等,众多的解决方案根据客户不同的特点和需求,深入到企业供应链管理各个方面的核心,全面提升了企业的竞争力。 湖北物流*排行榜